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IB Tecnología del Diseño · NM

A1.1 — Ergonomía

Pregunta de orientación: ¿Cómo influyen las consideraciones ergonómicas en el diseño de un producto?

Unidad1 · Investigación ergonómica
Horas10 h
TemaA. Diseño en la teoría
Subtemas1.1.1 – 1.1.7
AlumnoFernando Ortega
Unidad1 · Investigación ergonómica
TemaA. Diseño en la teoría
Subtemas1.1.1 – 1.1.7
Índice de todas las unidadesdt.nandomedia.info
1.1.1

Ergonomía

Definición oficial (Guía)

La ergonomía es la relación e interacción entre las personas (aspectos del cuerpo humano) y los productos, sistemas y entornos que utilizan.

Definición del glosario

Aplicación de la información científica relativa a la relación entre los seres humanos y el diseño de productos, sistemas y entornos.

El alumnado debe ser capaz de: describir cómo se utiliza la ergonomía para mejorar el diseño de un producto, haciéndolo más eficiente, utilizable, funcional, eficaz y seguro.

La ergonomía (también llamada ingeniería de factores humanos) tiene raíces en sociedades antiguas y hoy es un criterio comercial: los productos con buenos atributos ergonómicos suelen ganar popularidad en el mercado y pueden justificar un precio superior gracias a su diseño superior.

Ejemplos de aplicación

  • Sillas de oficina: altura ajustable (pies planos en el suelo, muslos paralelos al suelo → columna neutra), soporte lumbar (mantiene la curva natural de la espalda) y reposabrazos ajustables (reduce tensión en cuello y hombros).
  • Teclados y ratones: reposamuñecas, disposiciones alternativas del teclado y colocación de botones reducen la molestia y mejoran la productividad (p. ej. Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000).
  • Cuchillos de cocina: el equilibrio (distribución precisa del peso) y materiales ligeros y antideslizantes mejoran el control y la seguridad — el cuchillo debe sentirse como una extensión de la mano.
  • Dispositivos médicos: reducen la tensión física del personal sanitario y evitan lesiones accidentales.
  • Automoción: asientos, volantes y paneles de control optimizados; pantallas Head-Up (HUD) que proyectan datos en el parabrisas sin desviar la mirada de la carretera.
  • Electrónica de consumo: smartphones, tablets y wearables diseñados para minimizar la tensión física durante un uso prolongado.
1.1.2

Antropometría

Definición oficial

La antropometría consiste en la medición de las dimensiones físicas humanas expresadas en el rango percentil. Este método se centra específicamente en determinar y presentar la variedad de características físicas de los individuos.

El alumnado debe ser capaz de: explicar y utilizar datos antropométricos estáticos y dinámicos para diseñar para diferentes personas, y discutir cómo la edad, el género, la etnia y la discapacidad afectan a estos datos.

La Organización Mundial de la Salud (1995) describe la antropometría como «el método individual más universalmente aplicable, económico y no invasivo disponible para evaluar el tamaño, las proporciones y la composición del cuerpo humano».

Datos estáticos vs. dinámicos

Datos estáticos

Mediciones del cuerpo humano cuando la persona está quieta. Se refiere a las mediciones tomadas mientras está en una posición fija o estándar, por ejemplo, la longitud del brazo y el alcance por encima de la cabeza. (Se recogen con instrumentos como calibradores; son fáciles de obtener porque el sujeto no se mueve.)

Datos dinámicos

Mediciones tomadas cuando la persona está en movimiento: relacionadas con el alcance y el rango de movimiento. Son más difíciles de obtener, pero suelen ser más útiles porque muestran cómo se realiza realmente un movimiento (tiempos de reacción, arcos de alcance, fuerza de agarre, etc.).

Datos primarios y secundarios

Datos primarios: recogidos directamente por el investigador o diseñador. Datos secundarios: recogidos por terceros y disponibles en bases de datos, tablas o libros publicados.

Factores que afectan a los datos antropométricos

  • Género: los hombres tienden a ser, de media, más altos y pesados (influencia hormonal; huesos más grandes y densos). Las mujeres presentan mayor porcentaje de grasa corporal, relevante para interpretar métricas como el índice de masa corporal (IMC).
  • Etnia: las proporciones corporales varían entre grupos étnicos (p. ej. mayor densidad ósea y menos fracturas en personas de ascendencia africana frente a caucásicas); la etnia también influye en la prevalencia de ciertos indicadores de salud (perímetro de cintura, índice cintura-cadera).
  • Discapacidad: perfiles antropométricos únicos que difieren de la población general; algunas discapacidades que afectan a la movilidad (parálisis cerebral, distrofia muscular) generan diferencias críticas para el diseño de entornos y dispositivos asistenciales (p. ej. proporciones distintas en usuarios de silla de ruedas, relevantes para el diseño biomecánico).
  • Edad: la forma y el tamaño del cuerpo cambian con el tiempo, por lo que los datos deben actualizarse periódicamente.

Fiabilidad y limitaciones

  • Los datos antropométricos representan idealmente el cuerpo desnudo; restricciones culturales pueden impedir esa recogida, por lo que se ajusta según el tipo y grosor de la ropa.
  • Algunos datos (altura, peso) son muy fiables; otros (grasa corporal medida con calibrador de pliegues cutáneos) pueden ser poco fiables a escala poblacional.
1.1.3

Percentiles

Definición oficial

Los percentiles ayudan a seleccionar los datos antropométricos adecuados para satisfacer a la mayoría de una población de usuarios.

El alumnado debe ser capaz de: identificar dónde son apropiados los percentiles 5, 50 y 5–95 para una situación de diseño.

Percentil

Describe cómo se compara un punto de datos con todos los datos de ese conjunto, dividido en 100 partes iguales. Una persona en el percentil 70 iguala o supera al 70 % de la población de la muestra.

Rango percentil (límites superior e inferior)

Proporción de una población con una dimensión igual o inferior a un valor determinado. Para un grupo demográfico determinado (sexo, raza, edad), el percentil 50 es la mediana.

Distribución normal (curva de campana)

Una muestra grande de una población suele producir una distribución normal (gaussiana): la mayoría de los valores se agrupan cerca de la media, y decrecen simétricamente hacia los extremos. Se describe mediante la media y la desviación estándar (σ).

Distribución normal y percentiles de diseño

P5 P50 P95 estatura, alcance, fuerza… (variable antropométrica) −2σ +2σ

Banda oscura ≈ ±1σ (68 % de la población) · banda clara ≈ ±2σ (95 %). El rango de diseño habitual 5.º–95.º percentil excluye deliberadamente los extremos.

Dentro de un mismo género, el rango percentil 5–95 cubre el 90 % de las personas (se excluye el 5 % superior y el 5 % inferior). En una población mixta (mitad hombres, mitad mujeres), ese mismo rango cubre el 95 %, porque solo se excluyen el 2,5 % de hombres más bajos y el 2,5 % de mujeres más altas en los extremos combinados.

Ejemplos de uso de percentiles

  • Percentil 95 (solo): el hueco de una puerta arquitectónica estándar se diseña para las personas más altas — quienes son más bajas caben automáticamente.
  • Percentil 5 (solo): los controles de un vehículo se diseñan para el alcance más corto, garantizando que incluso quien tiene el brazo más corto pueda alcanzarlos.
  • Maniquíes de choque (crash test dummies): en 1971, General Motors creó «Hybrid I» a partir del percentil 50 masculino (rediseño de «Sierra Sam», un maniquí percentil 95 usado en aviación). Hasta los años 80 no existió un maniquí femenino — y era simplemente una versión reducida del masculino, sin reflejar la anatomía real de la mujer. En 2022, investigadores suecos desarrollaron el primer maniquí femenino anatómicamente preciso (THOR 5th, percentil 5 femenino). Hoy la familia «Hybrid III» incluye un hombre, una mujer y niños de 6 años, 3 años y 12 meses. Es el ejemplo clásico de examen sobre el sesgo de diseñar solo para un percentil/género.
  • Diseño para adjustabilidad: se suele combinar el percentil 5 femenino con el percentil 95 masculino, ya que sus rangos se solapan y cubren conjuntamente el 95 % de la población.

Diseñar para la media (percentil 50) parece razonable, pero de hecho excluye a la mayoría de la población, que queda fuera de ese único valor — especialmente si el grupo de usuarios abarca distintas edades o géneros.

1.1.4

Adaptabilidad y variedad de tamaños

Definición oficial

Para garantizar que los productos se adaptan a un rango de percentiles, los diseñadores pueden optar por diseñar productos que sean ajustables o que se fabriquen en una variedad de tamaños.

El alumnado debe ser capaz de: explicar por qué los diseñadores eligen la adaptabilidad, la variedad de tamaños, o ambas, e identificar productos que usan cada estrategia.

Adaptabilidad

Capacidad de un producto para cambiar de tamaño, habitualmente para aumentar la gama de percentiles a los que resulta apropiado. Los ajustes pueden ser mecánicos, eléctricos, neumáticos o hidráulicos. Se recurre a ella cuando fabricar múltiples tamaños sería demasiado costoso o inviable. Ejemplo: asiento de coche ajustable en altura y distancia al volante.

Variedad de tamaños

Selección de tamaños en los que se fabrica un producto para cubrir a la mayoría de un mercado. Ejemplos: tallas de ropa, cascos de moto. Es clave tanto para la comodidad como para la seguridad.

Muchos productos combinan ambas estrategias: la industria de la moda usa prendas de tallas variadas y elementos ajustables (cordones, elástico, cinturones, tirantes) para personalizar el ajuste. Las bicicletas se fabrican en varias tallas de cuadro y, además, permiten ajustar el sillín y el manillar.

1.1.5

Espacio de trabajo, alcance y adaptabilidad

Definición oficial

En el diseño se deben tener en cuenta el espacio de trabajo envolvente, el alcance, el espacio libre, la adaptabilidad y la variedad de tamaños.

El alumnado debe ser capaz de: explicar la importancia del espacio de trabajo envolvente, la adaptabilidad, el alcance y la variedad de tamaños en relación con los percentiles, y cómo se usan al diseñar productos.

Espacio de trabajo envolvente

Espacio tridimensional, típicamente físico o virtual, que necesita tener definidos los límites permisibles de movimiento y funcionamiento (p. ej. la zona alrededor de un puesto de trabajo con pantalla, silla y escritorio).

Alcance

Margen que tiene una persona para extenderse y tocar o agarrar un objeto desde una posición determinada. El «alcance normal» (con el brazo relajado) y el «alcance máximo» (brazo extendido) definen zonas de trabajo horizontales usadas en diseño de escritorios, cocinas y baños.

Espacio (clearance)

Separación física entre dos objetos — en inglés, clearance. No debe confundirse con «espacio de trabajo envolvente»: aquí se trata simplemente del hueco necesario entre dos elementos (p. ej. entre dos personas al cruzar una puerta, o entre una silla y una mesa).

Envolvente de alcance (vista en planta)

eje de simetría bilateral alcance normal alcance máximo

Basado en la Figura A1.1.5b del libro de texto: zonas de trabajo normal y máxima desde el eje de simetría del cuerpo.

El rango de percentiles habitual para diseñar con adaptabilidad es 5.º percentil femenino a 95.º percentil masculino: como sus dimensiones se solapan, este rango cubre en torno al 95 % de la población. Sin embargo, el cuerpo humano no siempre guarda las mismas proporciones (una persona alta puede tener brazos cortos, o al revés), así que un análisis multivariante puede excluir a más del 5 % de la población en una u otra dimensión concreta. Cubrir absolutamente todas las combinaciones posibles encarece mucho el diseño, y rara vez se justifica.

1.1.6

Fisiología

Definición oficial

La fisiología es el estudio de los sistemas y la biomecánica del cuerpo humano, sus respuestas, limitaciones y capacidades.

El alumnado debe ser capaz de: explicar los aspectos limitantes de las capacidades del usuario, incluida la precisión visual, la percepción del color, la fuerza, la fatiga, el control muscular y los umbrales auditivos.

Los datos fisiológicos se centran en el funcionamiento de los principales sistemas de órganos: corazón (presión arterial, ritmo cardíaco), cerebro (sistema nervioso central y periférico), vista (movimiento y seguimiento ocular) y oído (audiología y equilibrio).

Tipos de datos fisiológicos para el diseño

  • Tolerancias corporales: fatiga y comodidad
  • Fuerza muscular en distintas posiciones y control muscular
  • Resistencia física en diferentes posturas
  • Agudeza (precisión) visual y percepción del color
  • Tolerancia a temperaturas extremas
  • Rango de frecuencias auditivas y umbrales auditivos
  • Tamaño corporal y coordinación ojo-mano

Biomecánica

Biomecánica

Investigación y análisis de la mecánica (funcionamiento de músculos, articulaciones, tendones, etc.) del cuerpo humano y su movimiento.

Todo diseño asume ciertas capacidades biomecánicas del usuario: por ejemplo, que se podrá aplicar suficiente presión para accionar un botón o girar el mango de un abrelatas. Condiciones como la artritis, el Parkinson o la esclerosis múltiple alteran esas capacidades y exigen adaptaciones o tecnologías asistivas.

Ejemplos

  • Deporte: materiales más reactivos en raquetas y palos de golf, bañadores que reducen la resistencia al agua, y amortiguación en jabalinas para reducir vibraciones — mejoran el rendimiento y reducen la fatiga o el riesgo de lesión.
  • Abridores de tarros: un abridor de cuatro usos con palanca de 2.º orden ofrece ventaja mecánica; la construcción de metal forrada de goma da un alto coeficiente de fricción — útil para personas mayores con menor fuerza de agarre o artritis.
  • Cascos con visión nocturna o HUD: el peso añadido incrementa la carga sobre los músculos del cuello — relevante en servicios de emergencia y rescate.

Percepción del color

El color afecta al atractivo (colores vivos destacan; colores neutros transmiten elegancia), a la legibilidad (alto contraste entre texto y fondo mejora la lectura), a la identidad de marca (oro, plata y negro se asocian a lujo) y a la relevancia contextual (camuflaje frente a colores de alta visibilidad). El daltonismo y otras deficiencias visuales se atienden combinando colores fácilmente distinguibles, apoyándose en comprobadores de contraste. Ejemplo: los botes salvavidas se pintan de naranja porque es el color más visible para el ojo humano incluso con poca luz o niebla, contrastando con el azul del mar.

Umbrales auditivos

El diseño incorpora el sonido de formas muy variadas: seguridad (limitadores de volumen en auriculares, también para proteger la audición infantil), privacidad (insonorización de oficinas o dormitorios), alarmas (propiedades e intensidad acústica calculadas para garantizar que sirenas o alarmas de humo se transmitan a distintos grupos de personas) y acondicionamiento de espacios (tratamiento acústico de superficies para reducir ecos y reverberación y mejorar la inteligibilidad del habla o de la música).

1.1.7

Psicología

Definición oficial

La psicología se ocupa del estudio de la mente humana e implica el estudio de todos los sentidos humanos que pueden estar implicados en el envío de información al cerebro.

El alumnado debe ser capaz de: discutir cómo los cinco sentidos humanos (olfato, oído, tacto, gusto y vista) influyen en el diseño y desarrollo de productos.

Sistema de procesamiento de información humana

Modelo general: una entrada (estímulo) se detecta mediante procesos sensoriales, se interpreta mediante procesos centrales (el cerebro) y se traduce en una acción mediante procesos motores, que producen una salida (respuesta).

Entrada
(input)
→
Procesos
sensoriales
→
Procesos
centrales
→
Procesos
motores
→
Salida
(output)
Una persona pone el dedo en agua caliente
→
Los nervios del dedo detectan la alta temperatura y envían una señal al cerebro
→
El cerebro procesa la información y envía un impulso al brazo
→
La persona retira el dedo del agua caliente

Ejemplo aplicado del sistema de procesamiento de información (adaptado de tu propio documento de Unidad 1).

Cuándo falla el sistema

Ejemplo: al conducir, la salida esperada es pisar el freno; si el sistema falla, puede producirse un accidente. Puede fallar en cualquier etapa:

  • Entrada: el estímulo no se percibe (p. ej. no se ve el semáforo en rojo) — incompatibilidad con los receptores sensoriales.
  • Procesamiento central: información incorrecta o tiempo de reacción demasiado lento.
  • Salida motora: la respuesta no se ejecuta correctamente (p. ej. el pie resbala).

Factores que influyen: edad (muy joven, sin memoria a largo plazo suficiente; muy mayor, olvido o debilidad), fuerza insuficiente, habilidades no adquiridas u olvidadas, salud física o mental, y factores ambientales.

Los cinco sentidos y el diseño

Vista

Facilidad de visibilidad y legibilidad de pantallas; la información visual debe ser inequívoca y estar libre de ruido visual (p. ej. un tirador de puerta con un símbolo que indica si se empuja o se tira).

Oído

Tono, frecuencia y volumen — relevante en el diseño de teléfonos móviles y alarmas.

Tacto

Textura, agarre, fricción y temperatura — relevante en teclados, instrumental odontológico o mangos de herramientas.

Gusto

Riesgo de ingestión de tóxicos, especialmente crítico en el diseño de juguetes infantiles.

Olfato

Aromas, perfumes u olores en espacios de trabajo, que pueden distraer (olores desagradables) o mejorar el estado de ánimo (p. ej. aroma a tarta de manzana).

Definición del glosario

Factores psicológicos: datos de factores humanos relacionados con las interpretaciones psicológicas provocadas por la luz, el olor, el sonido, el sabor, la temperatura y la textura.

Datos cualitativos y cuantitativos

Cualitativos (descriptivos, escalas nominales u ordinales): gusto, olor, sensación térmica, textura — la reacción varía entre personas (una misma temperatura puede resultar cómoda para unos e incómoda para otros). Cuantitativos (medibles con números, escalas de intervalo o razón): sonido, temperatura, luz.

Contenido de apoyo — no es un término del glosario oficial de A1.1

Para clasificar cómo se recogen estos datos psicológicos se usan cuatro escalas de medición. Son útiles para entender la diferencia entre datos cualitativos y cuantitativos, pero no aparecen listadas como término del glosario de A1.1 — probablemente proceden de A2.1 (métodos de investigación) o de tu Evaluación Interna.

  • Nominal: clasifica en grupos con nombre (p. ej. tipos de coche); solo diferencia, no ordena.
  • Ordinal: ordena por jerarquía (1.º, 2.º, 3.º); el número no indica magnitud de la diferencia.
  • De intervalo: divisiones numéricas iguales (p. ej. temperatura); permite conocer orden y diferencia exacta, pero no tiene cero absoluto.
  • De razón: como la de intervalo, pero con cero absoluto (p. ej. edad, altura, peso, tiempo) — permite el análisis cuantitativo más completo.

Psicología ambiental (aplicación: diseño de oficinas)

La psicología ambiental estudia la relación entre un entorno y quienes lo habitan. En una oficina, los factores psicológicos clave son: iluminación (luz natural + iluminación de tarea ajustable), acústica (espacios silenciosos que evitan distracciones), calidad del aire (climatización, que también puede generar problemas como ruido o corrientes), temperatura y densidad de trabajadores (espacios flexibles y personalizables).

El confort térmico es determinante para la moral y la productividad: la temperatura radiante del aire es la que más influye por la naturaleza absorbente del cuerpo humano; un calor excesivo provoca estrés térmico y agotamiento. Se considera «confort razonable» cuando el 80 % de una población se siente cómoda — aunque la temperatura del aire por sí sola no basta como indicador. Herramientas como el Physical Work Environment Satisfaction Questionnaire (PWESQ) miden la satisfacción de los trabajadores considerando estos factores junto con la salud y seguridad ocupacional.

Las oficinas de planta abierta aumentan la densidad de trabajadores y el espacio no restringido, mejorando la comunicación y la distribución de luz y aire — pero reducen la privacidad y aumentan el ruido y las distracciones visuales. El concepto de «espacio defendible» (defensible space, acuñado por John Calhoun en los años 1940) describe la zona de confort personal, cuya magnitud varía según la cultura o la educación de cada persona; el uso cuidadoso de particiones permite crear espacios personales dentro de una planta abierta.

Factores ambientales y nivel de alerta

Nivel de alerta: grado de vigilancia, preparación o precaución de una persona. Factores ambientales que lo afectan:

  • Temperatura: demasiado calor → somnolencia; frío → mayor alerta.
  • Sonido: ruidos fuertes o repetitivos → distracción o daño auditivo.
  • Iluminación: poca luz → esfuerzo visual; difiere entre luz natural y fluorescente.
  • Calidad del aire: polvo o contaminantes → dificultad para respirar.
  • Olor: olores desagradables distraen; aromas agradables pueden mejorar el estado de ánimo.
Glosario

Los 14 términos oficiales de A1.1

Definiciones exactas del glosario del IB para Tecnología del Diseño (NM). Memorízalas literalmente — Paper 1 puede preguntarlas directamente.

TérminoDefinición
AdaptabilidadCapacidad de un producto para cambiar de tamaño, utilizada habitualmente para aumentar la gama de percentiles para los que un producto es apropiado.
AlcanceMargen que tiene una persona de extenderse para tocar o tomar un objeto desde una posición determinada.
AntropometríaAspecto de la ergonomía que se ocupa de las medidas corporales.
BiomecánicaInvestigación y análisis de la mecánica (funcionamiento de músculos, articulaciones, tendones, etc.) del cuerpo humano.
Datos dinámicosMediciones del cuerpo humano tomadas cuando la persona está en movimiento.
Datos estáticosMediciones del cuerpo humano cuando la persona está quieta. Se refiere a las mediciones tomadas mientras está en una posición fija o estándar, por ejemplo, la longitud del brazo y el alcance por encima de la cabeza.
ErgonomíaAplicación de la información científica relativa a la relación entre los seres humanos y el diseño de productos, sistemas y entornos.
EspacioSeparación física entre dos objetos. (Equivalente al término inglés «clearance».)
Espacio de trabajo envolventeEspacio tridimensional, típicamente físico o virtual, que necesita tener definidos los límites permisibles de movimiento y funcionamiento.
Factores fisiológicosDatos sobre factores humanos relacionados con las características físicas, para optimizar la seguridad, la salud, la comodidad y el rendimiento de la persona.
Factores psicológicosDatos de factores humanos relacionados con las interpretaciones psicológicas provocadas por la luz, el olor, el sonido, el sabor, la temperatura y la textura.
PercentilTérmino que describe cómo se compara un punto de datos con todos los datos de ese conjunto, divididos en 100 partes iguales.
Rango percentil (límites superior e inferior)Proporción de una población con una dimensión igual o inferior a un valor determinado. Para un grupo demográfico determinado (sexo, raza, edad), el percentil 50 es la mediana.
Variedad de tamañosSelección de tamaños en los que se fabrica un producto que abastece a la mayoría de un mercado.
Práctica

Preguntas estilo examen

Adaptadas de los ejercicios del libro de texto (Metcalfe) y del formato de Papers del IB.

1.El diseño de factores humanos también se conoce como:

  • A. diseño ergonómico
  • B. diseño «ergonome»
  • C. diseño del lugar de trabajo
  • D. diseño antropométrico
Ver respuesta
A. Diseño ergonómico.

2.La ergonomía implica:

  • A. diseñar productos nuevos
  • B. diseñar por atractivo estético
  • C. probar productos en entornos extremos
  • D. diseñar para las personas y su interacción con los productos
Ver respuesta
D.

3.Un espacio de trabajo envolvente es:

  • A. un contenedor para correo de empresa
  • B. un espacio de alcance determinado por un individuo específico
  • C. la medición del punto más alto y más bajo que puede alcanzar un individuo
  • D. el perímetro de alcance de un rango de usuarios, definido como un espacio tridimensional
Ver respuesta
D.

4.Diseñar para la adaptabilidad (adjustability) permite:

  • A. investigaciones artroscópicas
  • B. adaptarse a la regulabilidad ergonómica
  • C. diseños que consideran variaciones antropomórficas
  • D. ajustes para adaptarse a la variabilidad antropométrica
Ver respuesta
D. La adaptabilidad se diseña para dar cabida al rango de variabilidad antropométrica de la población de usuarios (p. ej. una silla con altura ajustable — ver 1.1.4). A es un distractor irrelevante (artroscopia es un procedimiento médico); B es circular (repite «ergonómico» sin definirlo); C confunde «antropométrico» (medidas del cuerpo) con «antropomórfico» (con forma humana).

5.La biomecánica es el estudio de:

  • A. robots biológicos
  • B. implantes quirúrgicos
  • C. las leyes mecánicas relativas al movimiento de organismos vivos
  • D. productos fabricados con materiales de origen biológico
Ver respuesta
C.

6.Explica cómo el estudio y uso de la biomecánica puede conducir al diseño de productos mejores.

Ver respuesta modelo
La biomecánica revela las capacidades y limitaciones físicas reales del cuerpo (fuerza, dexteridad, control motor), permitiendo diseñar productos que reduzcan la fatiga, prevengan lesiones y mejoren el rendimiento. Ejemplo: un abridor de tarros con palanca de 2.º orden reduce la fuerza de agarre necesaria, haciéndolo accesible a usuarios con artritis o menor fuerza muscular; en material deportivo, el estudio biomecánico permite crear raquetas o jabalinas que reducen la vibración transmitida al cuerpo del atleta.

7.Resume las diferencias clave entre los factores fisiológicos y los psicológicos.

Ver respuesta modelo
Los factores fisiológicos son datos objetivos sobre las capacidades físicas del cuerpo (fuerza, agudeza visual, umbrales auditivos, fatiga) y se usan para optimizar seguridad, salud, comodidad y rendimiento. Los factores psicológicos son la interpretación subjetiva de estímulos sensoriales (luz, sonido, temperatura, textura, olor): la misma temperatura puede sentirse cómoda para una persona e incómoda para otra, por lo que varían mucho entre individuos.

8.Un estudiante obtuvo un 70 en un examen, situándose entre los percentiles 30 y 70 de su clase. Explica qué revela este dato.

Ver respuesta modelo
Indica un rendimiento intermedio, cercano a la mediana (P50): el estudiante superó como mínimo al 30 % de la clase y, como mucho, al 70 % — no destaca ni por arriba ni por abajo respecto al resto del grupo.

9.Describe los beneficios del diseño ergonómico, citando ejemplos específicos.

Ver respuesta modelo
Mejora la comodidad y reduce la fatiga (silla de oficina con soporte lumbar y altura ajustable), aumenta la seguridad (cuchillo de cocina bien equilibrado y antideslizante), mejora la eficiencia (HUD en automóviles, que evita desviar la mirada de la carretera) y amplía la accesibilidad (dispositivos médicos diseñados para reducir errores del personal sanitario). Estos beneficios suelen traducirse en mayor éxito comercial del producto.

10.Explica, en términos de datos antropométricos, por qué no existe el «humano promedio».

Ver respuesta modelo
El cuerpo humano no guarda proporciones constantes entre sus dimensiones: una persona puede estar en el percentil 50 de altura pero en el percentil 10 de longitud de brazo. El análisis multivariante demuestra que, al considerar varias dimensiones a la vez, muy pocas —o ninguna— persona real coincide con la media en todas ellas simultáneamente.
Nexos

Preguntas transversales

A1.1 conecta con otras unidades del programa — útiles para respuestas de síntesis en Paper 2/3.

  • A2.1¿Cómo se utilizan los métodos de investigación centrados en el usuario para obtener datos sobre el factor humano?
  • B1.1¿Qué aspectos de la ergonomía son apropiados para la práctica del diseño centrado en el usuario?
  • B2.2¿Cómo afecta la ergonomía a la creación de modelos y prototipos de posibles soluciones de diseño?
  • C1.2¿Qué importancia tiene la ergonomía para la creación de un diseño inclusivo eficaz?
  • A2.1¿Cómo puede influir el diseño ergonómico en los estereotipos de población, los perfiles y las situaciones?
  • A3.1¿Qué factores de la ergonomía influyen en la elección de un material?
  • B2.1¿Qué consideraciones ergonómicas deben tenerse en cuenta al crear prototipos físicos?
  • C1.3¿En qué medida tiene el diseño centrado en el usuario una base sólida de ergonomía?